Predsjednik komercijalnog bankarstva SVB-a-‘Vratite se, voda je u redu’

Banka Silicon Valley slavno je propala još u ožujku, pokrenuvši val u bankarskom svijetu i ostavivši startupove i ulagače da traže novo mjesto za ulaganje svog novca.

Četiri igrača u bankarskoj industriji govorila su na Vijesti.TV Disrupt Fintech Stageu o tome kako popunjavaju prazninu koju je ostavila ta verzija SVB-a i što čine kako bi startupima i investitorima ponudili nove alternative u svijetu nakon SVB-a.

Na panelu su bili:

• Immad Akhund, suosnivač i izvršni direktor Mercuryja
• Marc Cadieux, predsjednik komercijalnog bankarstva banke Silicon Valley
• Wendy Cai-Lee, osnivačica i izvršna direktorica Piermont banke
• Melissa Smith, suvoditeljica inovacijske ekonomije i voditeljica specijaliziranih industrija za bankarstvo srednjeg tržišta i poslovanje specijaliziranih industrija unutar JP Morgan Commercial Banking

Za Cadieuxa iz SVB-a, 9. ožujka do tog vikenda bio je “velika studija zašto je kultura važna”.

“Do petka, stvari su već krenule unazad”, rekao je Cadieux. “Na kraju su refleksi preuzeli. ‘Svi na palubi’ vjerojatno čak i ne bi bilo dovoljno. Bila su to vrlo užurbana, kaotična 4872 sata smišljanja svega.”

Za Akhunda iz Mercuryja i Cai-Leeja iz banke Piermont taj je vikend bio druga priča. Za oboje su iznenada oba entiteta bila preplavljena telefonskim pozivima zabrinutih startupa koji su pokušavali pronaći novi dom za svoj novac.

Mercury je u kratkom razdoblju doživio 2 milijarde dolara i 3000 kupaca, što je odatle raslo, rekao je Akhund. U Piemontu se radilo o ludilu otvaranja računa. Srećom, budući da je Piedmont bila “Prva istinska samo digitalna banka”, prema Cai-Leeju, mogla je otvoriti račune za nekoliko sati umjesto dana.

Ostale informacije za van:

Akhund-“Ima toliko prostora za poboljšanje bankarstva. Bankarstvo bi trebalo biti nevjerojatno. Svaki tjedan pokrećemo stvari. To je samo vrlo različit pogled na to što je bankarstvo? To je budućnost. Počeli smo tek prije četiri i pol godine, a od nule smo došli do značajnog udjela startupa.”

Cadieux-„Siguran sam da je broj klijenata vjerojatno nešto manji. Ono što malo zamućuje vodu je to što imamo klijente za koje smo razmišljali je li njihov saldo nakon lučnog događaja pao na 10% ili manje. Smatramo ih izašlima, ali i kandidatima za reaktivaciju. Nije iznenađujuće, ono što radimo od ponovnog otvaranja s First Citizens je rad s tim klijentima kako bismo ih uvjerili da smo još uvijek ovdje, da smo otvoreni za poslovanje. ‘Vrati se, voda je dobra’. Za sada imamo veliki uspjeh u tome.”

Cai-Lee-“Na kraju dana, kao regulator bankarske institucije, sa stajališta proizvoda, većina nas ima iste proizvode. Radi se o tome imaju li proizvod, ali još važnije, jesu li vam voljni ponuditi taj proizvod? Možda samo za veće tvrtke, manje startupe. I najvažnije pitanje je mogu li ga ponovno kalibrirati prema vašim potrebama. Na primjer, mogu li vam dati prioritet — startupu — jer to dolazi do izvedbenog, implementacijskog dijela. Ovo je mjesto gdje želim odati priznanje tamo gdje treba. Zato su fintechovi, poput Mercuryja, puno bolji s tog stajališta korisničkog iskustva. Oni razumiju potrebu za brzinom. Može li banka zapravo raditi vašom brzinom i razumjeti vaše precizne točke? To je zapravo razlika. To nije proizvod.”

Smith-“Ljudi bi trebali dobiti najbolji proizvod. Ne bi trebali skakati kroz obruče da bi ga dobili. Svakako bih tvrdio jer bi se mnogi ljudi složili da će konkretno za startup često biti neučinkovito morati upravljati više bankovnih partnera, osobito za tim koji je mršav i zločest i bez financijskog osoblja, sam po sebi. Mislim, kao što se razmišlja o upravljanju rizikom druge ugovorne strane, da su neke od izvanbilančnih opcija likvidnosti koje su dostupne putem pregleda i sličnih stvari dobra opcija za startup. Kako tvrtka raste i širi se, bilo bi logičnije razmišljati o više pružatelja usluga. To je obično kada i vaše potrebe za financiranjem počnu rasti i povećavati se. Najvažnija točka pri odabiru tog bankarskog partnera je sigurnost i stabilnost.”