Naslovnica SCI-TECH DOJ upozorava da bi zlouporaba algoritamskih alata za zapošljavanje mogla narušiti zakone...

DOJ upozorava da bi zlouporaba algoritamskih alata za zapošljavanje mogla narušiti zakone o pristupačnosti – Vijesti.TV

53
0

Alati umjetne inteligencije za proces zapošljavanja postali su vruća kategorija, ali Ministarstvo pravosuđa upozorava da bi neoprezno korištenje ovih procesa moglo dovesti do kršenja američkih zakona koji štite jednak pristup osobama s invaliditetom. Ako vaša tvrtka koristi algoritamsko razvrstavanje, praćenje lica ili druge visokotehnološke metode za razvrstavanje i ocjenjivanje kandidata, možda biste željeli pobliže pogledati što rade.

Komisija za jednake mogućnosti zapošljavanja pri Odjelu, koja prati i savjetuje trendove u industriji i radnje koje se odnose na istoimena pitanja, izdala je smjernice o tome kako tvrtka može sigurno koristiti alate temeljene na algoritmu bez rizika od sustavnog isključivanja osoba s invaliditetom.

“Nove tehnologije ne bi trebale postati novi načini diskriminacije. Ako su poslodavci svjesni načina na koje umjetna inteligencija i druge tehnologije mogu diskriminirati osobe s invaliditetom, mogu poduzeti korake da to spriječe,” rekla je predsjednica EEOC-a Charlotte A. Burrows u priopćenju za tisak u kojem najavljuje smjernice.

Opći smisao smjernica je dobro razmisliti (i zatražiti mišljenje pogođenih skupina) o tome mjere li ovi filtri, testovi, metrika i tako dalje kvalitete ili količine relevantne za obavljanje posla. Oni nude nekoliko primjera:

  • Kandidat s oštećenjem vida mora ispuniti test ili zadatak s vizualnom komponentom kako bi se kvalificirao za intervju, kao što je igra. Osim ako posao nema vizualnu komponentu, to nepravedno izbacuje slijepe kandidate.
  • Chatbot za provjeru postavlja pitanja koja su loše formulirana ili osmišljena, na primjer može li osoba stajati nekoliko sati uzastopno, a odgovori s “ne” diskvalificiraju podnositelja zahtjeva. Osoba u invalidskim kolicima zasigurno bi mogla obavljati mnoge poslove za koje bi se neki mogli zalagati, samo iz sjedećeg položaja.
  • Usluga analize životopisa temeljena na umjetnoj inteligenciji snižava prijavu zbog praznine u zapošljavanju, ali taj jaz može biti iz razloga povezanih s invaliditetom ili stanjem za koje je neprikladno kažnjavati.
  • Automatizirani glasovni pregled zahtijeva od kandidata da glasno odgovore na pitanja ili testiraju probleme. Naravno, to isključuje gluhe i nagluhe, kao i sve osobe s govornim poremećajima. Osim ako posao ne uključuje puno govora, ovo je neprikladno.
  • Algoritam za prepoznavanje lica procjenjuje nečije emocije tijekom video intervjua. Ali osoba je neurodivergentna, ili pati od paralize lica zbog moždanog udara- njihovi rezultati bit će izvanredni.

To ne znači da nijedan od ovih alata ili metoda nije pogrešan ili suštinski diskriminirajući na način koji krši zakon. No tvrtke koje ih koriste moraju prepoznati svoja ograničenja i ponuditi razumne prilagodbe u slučaju da algoritam, model strojnog učenja ili neki drugi automatizirani proces nije prikladan za korištenje s određenim kandidatom.

Posjedovanje dostupnih alternativa dio je toga, ali i transparentnost u vezi s procesom zapošljavanja i unaprijed izjavljivanje koje će se vještine i kako testirati. Osobe s invaliditetom najbolje prosuđuju koje su njihove potrebe i koji smještaj, ako ga ima, tražiti.

Ako tvrtka ne pruža ili ne može pružiti razumne prilagodbe za ove procese — a da, to uključuje procese koje su izgradile i kojima upravljaju treće strane — može se tužiti ili na neki drugi način smatrati odgovornom za ovaj neuspjeh.

Kao i obično, što se ranije ovakva stvar uzme u obzir, to bolje- ako se vaša tvrtka nije konzultirala sa stručnjakom za pristupačnost o pitanjima kao što su zapošljavanje, pristup web stranici i aplikaciji te interni alati i pravila, prijeđite na to.

U međuvremenu, ovdje možete pročitati cjelovite smjernice DOJ-a, s kratkom verzijom usmjerenom na radnike koji smatraju da bi mogli biti diskriminirani ovdje, a iz nekog razloga ovdje postoji još jedna skraćena verzija smjernica.


Izvor-techcrunch.com


Pratite nas na Facebook-u | Twitter-u | YouTube-u


Dio Vijesti.TV medije.